۱۷ مطلب با موضوع «معرفی دکتر هادی امیری فلاح :: آموزش» ثبت شده است

من به ندرت با شخصی مواجه شده ام که بصورت همزمان با دو مقوله ی فرایند آموزش (شامل آشنایی و پیاده سازی LMS، آزمون، کلاس آنلاین، فلشکارت، محتوای هوشمند، اسکورم، کتب مولتی مدیا و...) و همچنین فناوری اطلاعات (شامل کدنویسی، UI/UX، بستر، پیاده سازی، امنیت، دیباگ، اسناد اجرایی و RFP، پشتیبانی و...) را بصورت کامل بشناسد. همچنین چنانچه قصد داشته باشیم که سامانه ای را پیاده کنیم، نیاز است که مدتها به بررسی پروتکل ها و فرآیندهای نمونه های موفق در این حوزه از جنبه های آموزشی و IT بپردازیم. من این کار را بر روی چندین نمونه ی خارجی مانند کورسرا، دانشگاه کیوتو، دانشگاه اورشلیم و... انجام دادم و بواسطه فعالیتم توانستم که یکی از موفق ترین پلتفرم جامع آموزشی را با دانش اجرایی در هردو حوزه پیاده سازی و اجرایی کنم. شما در زیر می توانید ابتدا با توانایی های من در حوزه آموزش دیجیتال و سپس با فعالیتهایی که در زمینه آموزش فیزیکی داشته ام آشنا شوید.

1. آشنا به اصول سیستم مدیریت آموزشی.
2. توانایی برنامه ریزی و مرحله بندی فرایند آموزش.
3. امکان پیاده سازی ال ام اس در بستر آنلاین.
4. آشنا به اصول پیاده سازی آموزش چند مرحله ای.
5. فراهم سازی بستر مشاوره آنلاین حین فرآیند آموزش.
6. امکان فراهم سازی نظرسنجی در هر مرحله از آموزش و اصلاح مستمر.
7. امکان ارائه گزارشات آماری دقیق از فرایند.
8. دارای توانایی ارتباط با اساتید و عقد قرارداد
9. دارای توانایی کورس بندی محتوای آموزش هرچند تخصصی باشد.
10. توانایی آموزش ناوبری سامانه به پرسنل

1. آشنا به فرایند و استاندارد آموزشی TBL (با سابقه پیاده سازی)
2. آشنا به الگوریتم و فرآیندهای لایتنر و اتکینسون (با سابقه پیاده سازی)
3. آشنایی به اسکورم و گیمفیکیشن (با سابقه پیاده سازی)
4. توانایی سفارشی سازی و اصلاح فرآیندهای آموزشی مطابق نیاز دانشجویان و کارفرما.

1. فراهم سازی بستر مطابق استانداردهای UI/UX جهت سهولت کاربران
2. پیاده سازی بر بستر استاندارد جهت حداقل نیاز به نگهداری و نیروی انسانی
3. درنظرگیری پروتکل های امنیت محتوا و کاهش احتمال هک
4. بهره گیری از سامانه DNS داخلی جهت پرهیز از دسترسی مستقیم به داده ها.
5. قطع کامل احتمال دسترسی افراد به داده های آموزشی.
6. آموزش کامل پرسنل بصورت متنی، ویدیویی، و کلاس حضوری و آنلاین.
7. امکان برنامه ریزی و تنظیم RFP های پلتفرم به نحوی که تمام فرایند بصورت اتوماتیک انجام شود (جهت کاهش خطای انسانی)
8. فراهم سازی امکانات لازم جهت ایرادیابی توسط پرسنل با حداقل دانش
9. امکان استفاده از کد منبع باز جهت گسترش پلتفرم توسط اشخاص ثالث (کاهش وابستگی به یک شخص یا شرکت بخصوص)
10. ارائه کد و مستندات به شرکت
11. توانایی چندین مرحله دیباگ و اصلاح مستمر UX و کد.
12. فراهم سازی بستر با حداکثر امنیت جهت جلوگیری از نشت داده های باارزش.
13. استفاده از استاندارد PWA جهت تسهیل استفاده کاربران iOS (بدون نیاز به پلی استور، سیب اپ و...)
14. اتصال پلتفرم و پورتال به فروشگاه آنلاین.
15. فراهم سازی بستر قطع، وصل، افزایش، کاهش و تمدید دسترسی کاربران.
16. فراهم سازی امکان عدم اتصال کاربر با دو دستگاه بصورت همزمان جهت جلوگیری از استفاده ی اشتراکی چند نفر با یک حساب.
17. پیاده سازی الگوریتم نخ اسکناس جهت شناسایی کاربران متخلف.

1. آشنا به big blue bottom و Adobe connect
2. آماده سازی محتوای کلاسهای آنلاین.
3. آشنا به ضبط کلاسها و دسترسی به دانشجویان.
4. توانایی اجاره سرور و یا نصب و راه اندازی سرور لوکال.
5. مدیریت پهنای باند شبکه در زمان برگزاری کلاس (از طریق روتر).
6. توانایی مدیریت برگزاری چند کلاس همزمان.
7. توانایی ایرادیابی و رفع اشکال در لحظه real-time
8. آشنا به پیکربندی تخته هوشمند، ویدیوپروژکتور، وبکم و سایر تجهیزات.
9. دارای سابقه پاسخگویی دانشجویان و راهنمایی ایشان.
10. امکان آموزش اساتید جهت برگزاری از راه دور یا در استودیو.
11. دارای سابقه تولید ویدیوی آموزشی و نوشتار جهت آموزش به اساتید و دانشجویان.
12. توانایی استفاده از سرورهای ابری یا FTP برای بارگزاری محتواهای آموزشی.
13. آشنا به اصول نامگذاری، صورت‌برداری و سورتینگ محتواهای تولید شده.
14. آشنا به اسکای‌روم با سابقه برگزاری و مدیریت وبینار تا ۹۰۰ نفر

1. بهره گیری از زبان برنامه نویسی کانواس جهت جلوگیری از استخراج محتوا.
2. امکان فهرست بندی کتابها جهت تسهیل دسترسی دانشجو.
3. آموزش به پرسنل ذیربط جهت آماده سازی محتوای مناسب.
4. آشنا به راهکارهای افزایش قابل توجه امنیت.
5. امکان تبدیل کتب آنلاین به اسکورم.
6. طراحی و پیاده سازی محیط کتاب با UI/UX بسیار شکیل و با کاربری آسان.
7. شبیه سازی و متحرک سازی کتاب مثلا جهت ورق زدن و صدای کاغذ و...

1. آشنایی کامل به پیاده سازی الگوریتم متد لایتنر و متد اتکینسون.
2. امکان فراهم سازی الگوریتم های پیچیده آموزشی.
3. امکان ارائه کارنامه مقایسه ای در هنگام پاسخگویی به سوالات.
4. امکان راه اندازی شبکه اجتماعی اشتراک گزاری سوالات.
5. امکان فراهم سازی فرایند کنترل کیفیت اتوماتیک توسط خود شرکت کنندگان.
6. فراهم سازی بستر بارگزاری انبوه سوالات.
7. تامین زیرساخت های مناسب برای شرکت همزمان و آنلاین چندین هزار نفر.
8. امکان دریافت خروجی آماری و نتایج بصورت اکسل.

1. توانایی طراحی و پیاده سازی آزمونهای تو در تو مانند PMP
2. توانایی اجرای آزمونهای چند مرحله‌ای
3. امکان ارائه پاسخنامه تشریحی-تحلیلی
4. امکان ارائه کارنامه مقایسه ای و رتبه بندی
5. امکان صدور گواهینامه real-time پس از تصحیح پاسخها.
6. امکان فراهم سازی بستر تصحیح آنلاین یا آفلاین.
7. امکان استفاده از انواع محتوای صوتی، تصویری و متنی در سوالات.
8. فراهم سازی امکان دریافت پاسخها بصورت تستی، تشریحی و...
9. امکان ارائه کامل و دقیق گزارشات آماری.
10. توانایی فراهم سازی سیستم بارگزاری انبوه سوالات توسط فایل اکسل.

این بخش در آینده تکمیل می شود

1. آشنا به تکنولوژی های AR و QR
2. افزایش قابل توجه کیفیت آموزش از طریق اتصال مولتی مدیا، آزمون، و... به کتب.
3. کاهش هزینه چاپ از طریق زیرساختهای دیجیتال.
4. کاهش احتمال کپی‌برداری از محتوای چاپی با وابسته سازی به محتوای دیجیتال.
5. پیاده سازی طرح های غنای محتوای آموزشی از طریق زیرساختهای دیجیتال.
6. امکان متصل سازی محتوای چاپی با مولتی مدیا.
7. دارای تجربه عملیاتی و اجرایی در تولید محتوای آموزشی چندرسانه ای و اتصال آن به کتب.
8. تامین، طراحی و پیاده سازی زیرساخت دیجیتال.

1. امکان تامین و راه اندازی بستر نظرسنجی آنلاین
2. امکان ارائه گزارشات آماری دقیق و real-time
3. امکان دسته بندی سوابق نظرسنجی مطابق هر موضوع یا هر کاربر.
4. توانایی اتوماتیک سازی نظرسنجی آنلاین در امتداد سایر فعالیتهای آموزشی یا بصورت جداگانه.
5. امکان ارائه خروجی اکسل

1. توانایی طراحی، تامین یا اجاره بستر و فرایند اطلاع‌رسانی رویدادها از طریق پیامک، پیام درون برنامه ای و...
2. امکان اتوماتیک سازی مورد فوق.
3. آشنا به پنل های پیامکی تبلیغاتی و سازمانی از سه شرکت.
4. آشنایی به تنظیم تقویم اطلاع‌رسانی
5. توانایی استفاده از پنل های اطلاع‌رسانی واتس اپ.
6. امکان آماده سازی محتوای اطلاع‌رسانی در قالبهای صوتی، تصویری و متنی.
7. فراهم سازی بستر اطلاع‌رسانی های درون‌برنامه‌ای بصورت عمومی، خصوصی یا سکشن‌بندی شده.
8. کاهش هزینه ارسال پیامک و ترافیک نیروی انسانی با سامانه نوتیفیکیشن.

1. توانایی انجام پشتیبانی حضوری، تلفنی یا آنلاین دانشجویان.
2. توانایی راه اندازی سامانه تیکتینگ.
3. امکان ارائه گزارشات دقیق آماری.
4. توانایی فراهم سازی بستر مشاهده سوابق درخواست‌های قبلی دانشجویان.
5. آموزش کامل به پرسنل جهت پاسخگویی از منظر CRM و فنی.
6. امکان فراهم سازی بستر پاسخگویی اتوماتیک.
7. توانایی تنظیم و ارائه FAQ (سوالات متداول).
8. توانایی آماده سازی انواع محتواهای آموزش سامانه بصورت صوتی، تصویری و متنی.
9. امکان هدایت متقاضیان پشتیبانی به پیام‌رسان های متداول و مانیتور کردن پاسخهای پرسنل به ایشان.
10. تدوین فرایند ارجاع مشتریان به کارشناس مربوطه و کاهش ترافیک کال‌سنتر.

1. مدیریت تیم، تقسیم کار و جلسات مستمر با پرسنل، صورتجلسات
2. تعیین KPI ، پیاده سازی BI بر مبنای واقعیات و گزارش گیری از خروجی ها
3. بررسی نیازهای آموزشی مجموعه، پرسنل و پیاده سازی نظام آموزش مستمر کارکنان
4. تنظیم، عارضه یابی و اصلاح فرایند اجرایی جهت کاهش زمان اجرا و هزینه
5. اعمال نظام تشویقات، تنبیهات، ایجاد رقابت سالم و...
6. رسیدگی به شکایات و رضایتمندی، آنالیز و راهکاریابی و اجرا
7. آشنا به مفاهیم و دارای سابقه استقرار CRM ، BPMS ، HR ، MIS
8. آشنا به اصول دیتا سورتینگ و دیتا ماینینگ و تفکیک داده ها
9. تنظیم رویدادهای سالیانه، تعیین متولی و ابزارهای نظارتی. برآورد هزینه، تنظیم اسناد اجرایی و پروپوزال

1. تنظیم تقویم آموزشی: شناسایی رویدادهای مهم، برآورد هزینه، شناسایی راهکارها و نیازها، مستندسازی، تعیین متولی
2. آزمونها: تبیین کلیات آزمونهای مرحله ای، واجدین شرایط، بودجه بندی، استادیابی، حوزه امتحانی، تصحیح، اعلام نتایج، صدور کارنامه و گواهی، محتوای پاسخنامه ها.

2. کلاسها ، دوره ها و تامین محتوای آموزشی: تبیین فرایند، کورس بندی، استادیابی و مصاحبه، عقد قرارداد آزمایشی و دایمی، آموزش به استاد، نظارت عملکرد استاد و QC ،  اطلاعرسانی ها، پیگیریهای مالی.

4. امور ستادی: مستندسازی،پیگیری و سامان دهی کلیه اسناد مالی، دریافت مدارک، طراحی و تبیین فرایند، فرم ها، چک لیستها، فهرستها، تشکیل پرونده و بایگانی
5. امور دانشجویان: اطلاع رسانی ها، پیگیری شکایات، وصول مطالبات، معرفی رفرنس ها، انجام نظرسنجی ها، خدمات تفریحی و باشگاه مشتریان، صدور مدارک.

توجه: تمام موارد فوق امکان پیاده سازی بر بستر فناوری اطلاعات را داشته و قبلا انجام شده است.

1. تبیین آیین نامه و استاندارد استادیابی و عقد قرارداد (مولف یابی)
2. تبیین دستورالعمل و نظارت بر تایپ، صفحه آرایی و ویراستاری
3. دریافت مجوزهای نشر و ناشر، ثبت در کتابخانه ملی و دریافت سایر مجوزها
4. مناقصه شناسایی چاپخانه، تنظیم و عقد قرارداد
5. برنامه ریزی، کنترل کیفیت و نظارت بر چاپ، بسته بندی و انتقال کتب به انبار

1. اتوماسیون و مکاتبات اداری
2. نرم افزارهای اداری
3. مبانی گرافیک و طراحی
4. عکاسی، فیلمرداری، میکس و مونتاژ
5. ویدیو مارکتینگ
6. اصول و مبانی تبلیغات
7. دیجیتال مارکتینگ
8. سئو
9. تولید محتوا
10. اینستاگرام و شبکه های اجتماعی
11. تولید خبر و محتوای خبری
12. مدیر فروش حرفه ای
13. امور قراردادها
14. باشگاه مشتریان
15. رضایتمندی مشتریان CRM
16. اصول و فنون مذاکره
17. مدیریت خدمات پس از فروش
18. ویراستاری علمی و ادبی و مقاله نویسی
19. کمپین سازی فروش، تبلیغات و دیجیتال مارکتینگ
20. آنالیز داده ها بهمراه تحلیل های تکنیکال و فاندامنتال