توسعه خلاقیت در سازمان

مهمترین رکن نوآوری در سازمانها خلاقیت است. واحد تحقیق و توسعه وظیفه دارد تمام موارد را بررسی کرده و تهدیدات و فرصتها و هزینه و احتمالات را درمورد آن محاسبه کند و در نهایت جهت تصمیم گیری به مدیران ارائه دهد. عوامل مهم در رشد خلاقیت شامل موارد زیر است:

  • افزایش تخصص پرسنل
  • احترام به تخصص پرسنل
  • انگیزه دادن به پرسنل با تشویق
  • مشخص سازی خلاقیت بعنوان وظیفه
  • آزادی تفکر خلاقانه
  • اعطای اختیارات به پرسنل در زمینه تحقیقات
  • فعالیتهای گروهی مانند طوفان فکری
  • تبدیل کردن نوآوری به ارزش سازمانی و اصلاح رفتار سازمانی
  • دادن عزت نفس به پرسنل
  • اصلاح رفتار مدیریت در استقبال از خلاقیت پرسنل (مدیریت دانای کل نیست!)
  • اصلاح ترکیب تیم های اجرایی از حالت تصمیم گیرنده-اجرا کننده به حالت شورای مشورتی
  • فراهم سازی بستر IT برای ثبت پیشنهادات و خلاقیت ها در قالب سامانه هوش خلاقیت
  • ایجاد تیمهای تخصصی با حضور دانشمندان (دانش تئوری) و استادکارها (دانش عملی و تجربی)
  • توبیخ نکردن پرسنل درصورت شکست یک ایده خلاقانه
  • همیاری پرسنل در اجرای ایده های یکدیگر و پرهیز از رقابت ناسالم

هر ایده باید دارای سه مولفه باشد:

  1. آینده بینی
  2. امکان اجرا
  3. راه حل برای یک مشکل یا راهی برای ارتقا

بر اساس نظریات: سالیوان، لید، لیل، گریفین، سالاس، برتون جونز، دراکر