بیان مباحث مدیریت بصورت خلاصه اما کاربردی برای همه






درباره من


تماس


صفحه اول


جستجو مثلا: تکنیک های متقاعد سازی مشتری

۹ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «تحقیقات فناوری» ثبت شده است

جامعه پیشتاز و نوآور

جامعه پیشتاز و نوآور

در بازارهای کنونی که به سمت جهانی شدن پیش می روند، رقابت بسیار شدیدتر از قبل است و عمر محصول نیز به شدت کاهش یافته است. همین موضوع باعث ضرورت توجه به نوآوری جهت بقای شرکتها می شود. ایده های نوآورانه باعث کاهش شدید بودجه تحقیقات خصوصا در شرکتهای کوچک و متوسط می شود. جوامع پیشتاز و نوآور معمولا تعدادی از کارکنان سازمان یا ذینفعان هستند که با توجه به شرایط خود در سازمان، ممکن است گاهی فداکارانه کار کنند و دایما پیشنهاداتی نوآورانه در جهت بهبود سازمان یا محصولات دهند. معیارهای موثر در رشد این جامعه شامل رضایت شغلی، امنیت شغلی و سایر پارامترهای روانی محیط کار است. جوامع نوآور معمولا دارای خصوصیات زیر هستند:

  1. تمرکز بر عملگرایی ضمن بهره گیری از دانش علمی
  2. اعتماد فی‌مابین
  3. به اشتراک گذاری ایده ها و بحث درمورد آن
  4. برآورد بودجه و زمان لازم برای توسعه ایده
  5. تحقیقات آماری و برآورد نتایج ناشی از ایده
  6. گروه های نوآور باید در درون سازمان رسمیت داشته باشد
  7. موضوع نوآوری باید مرتبط با ایجاد یا بهبود محصولات یا خدمات سازمان باشد
  8. گروه های نوآور بصورت داوطلبانه مسئولیت اجرای ایده را می پذیرند
  9. معمولا گروه های نوآور بصورت خودجوش تشکیل می شوند اما آموزش هم باعث تقویت نوآوری سازمانی می شود
  10. گروه های نوآور شامل تخصص های مختلف هستند و درک کرده اند که برای اجرای ایده نیاز به کدام تخصصها هست
  11. اهداف در گروه های نوآور معمولا کوتاه‌مدت است مثلا پروژه ساخت محصول جدید
  12. همیشه درصدی از ریسک برای هر نوآوری وجود دارد که مدیریت باید بپذیرد زیرا نوآوری ابزار بقای سازمان در بازار رقابتی است
  13. جوامع نوآور توانایی فرض مشکلات و راهکارهای بیشتری را نسبت به سایرین دارند زیرا در زمینه ی نوآوری دارای تخصص و تجربه هستند
  14. جوامع نوآور توانایی عملیاتی در حوزه های مختلف دارند چون افق دید بازتری دارند
  15. اعضای جوامع نوآور در هنگام بروز مشکلات از یکدیگر پشتیبانی می کنند

بر اساس نظریات: لیم، کوکس، گریمالدی، روگو، فریکسل، دولی، فیشتر، فلمینگ، ساهنی، پراندلی، مینتزبرگ، استیسی، پاولز، کاستر، لیپیتز، ولکات، اندرسون، رز، جونز، ریکارد، رایش، برکینشاو، بسن، نوولاری، مارک، کول، چسبرو، سونگجو، گوانگمن، اولریچ، ولادووا

۲۵ ارديبهشت ۰۲ ، ۱۶:۱۰ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
هادی امیری فلاح

توسعه خلاقیت در سازمان

توسعه خلاقیت در سازمان

مهمترین رکن نوآوری در سازمانها خلاقیت است. واحد تحقیق و توسعه وظیفه دارد تمام موارد را بررسی کرده و تهدیدات و فرصتها و هزینه و احتمالات را درمورد آن محاسبه کند و در نهایت جهت تصمیم گیری به مدیران ارائه دهد. عوامل مهم در رشد خلاقیت شامل موارد زیر است:

  • افزایش تخصص پرسنل
  • احترام به تخصص پرسنل
  • انگیزه دادن به پرسنل با تشویق
  • مشخص سازی خلاقیت بعنوان وظیفه
  • آزادی تفکر خلاقانه
  • اعطای اختیارات به پرسنل در زمینه تحقیقات
  • فعالیتهای گروهی مانند طوفان فکری
  • تبدیل کردن نوآوری به ارزش سازمانی و اصلاح رفتار سازمانی
  • دادن عزت نفس به پرسنل
  • اصلاح رفتار مدیریت در استقبال از خلاقیت پرسنل (مدیریت دانای کل نیست!)
  • اصلاح ترکیب تیم های اجرایی از حالت تصمیم گیرنده-اجرا کننده به حالت شورای مشورتی
  • فراهم سازی بستر IT برای ثبت پیشنهادات و خلاقیت ها در قالب سامانه هوش خلاقیت
  • ایجاد تیمهای تخصصی با حضور دانشمندان (دانش تئوری) و استادکارها (دانش عملی و تجربی)
  • توبیخ نکردن پرسنل درصورت شکست یک ایده خلاقانه
  • همیاری پرسنل در اجرای ایده های یکدیگر و پرهیز از رقابت ناسالم

هر ایده باید دارای سه مولفه باشد:

  1. آینده بینی
  2. امکان اجرا
  3. راه حل برای یک مشکل یا راهی برای ارتقا

بر اساس نظریات: سالیوان، لید، لیل، گریفین، سالاس، برتون جونز، دراکر

۲۵ ارديبهشت ۰۲ ، ۱۶:۰۷ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
هادی امیری فلاح

مراحل انتشار و پذیرش نوآوری جدید در بازار

مراحل انتشار و پذیرش نوآوری جدید در بازار

همیشه استقبال بازار از تمام محصولات از جایی شروع شده، در جایی به اوج می رسد، و سپس به سمت افول می رود پس یک حرکت سینوسی دارد که بوسیله آنالیز آماری بر اساس میزان فروش محصول مشخص می شود. محل انتشار یک نوآوری جدید، زمانی است که محصول قبلی هنوز به مرحله افول نرسیده باشد.

پذیرش نوآوری دارای چهار پارامتر اساسی است که تمام جزئیات آن باید قبل از انتشار نوآوری سنجیده شود:

  1. ماهیت و میزان نوآوری: نوآوری هر ایده، کالا یا فرآیند جدیدی است که توسط جامعه جدید تلقی شود پس این موضوع باید توسط آزمایشهای ابتدایی بر بخشی از جامعه مشخص شود که جدید تلقی می شود یا خیر
  2. کانال های ارتباطی: مسیر آشنایی جامعه با نوآوری که می تواند سایت، نمایشگاه، و... باشد
  3. زمان: اشاره به دسته هایی از مشتریان است که نوآوری را به سرعت و یا با تاخیر می پذیرند و خود شامل موارد زیر است:
    1. مبتکران ۲.۵٪ از کل که به سرعت می پذیرند و می خرند. آنها معمولا: جسورند، ریسک می کنند، اهل تحقیق و دارای دانش هستند، در جامعه حضور فعال دارند، وضعیت مالی مناسبی دارند، مشاغل فناورانه دارند، جوان هستند، تحصیلات بالایی دارند.
    2. پذیرندگان اولیه ۱۳.۵٪ از کل: از محصولات جدید استقبال می کنند، دانش متوسط دارند، دیگران به آنها نگاه می کنند و بعد می خرند یعنی رهبران عقیده هستند، دارای جایگاه اجتماعی بالا و تحصیل کرده اند
    3. اکثریت زودهنگام ۳۴٪ از کل: تمایل به تصمیم گیری سنجیده دارند، سطح اجتماعی و تحصیلات متوسط دارند، کمی بیشتر از عموم جامعه به نوآوری تمایل دارند
    4. اکثریت دیرهنگام ۳۴٪ از کل: معمولا اهل ریسک نیستند، تمایل جدی به نوآوری ندارند اما وقتی جامعه استقبال کرد می خرند
    5. جامانده ها ۱۶٪ از کل: بسیار محتاط هستند، در مقابل تغییر مقاومت می کنند، ریسک نمی کنند، وقتی شکست نخوردن نوآوری اثبات شد به سمت آن می روند، سنت گرا هستند، شخصیت درونگرا دارند، معمولا مسن بوده و تحصیلات کمی دارند، ثروتمند هستند
  4. سیستم اجتماعی: عوامل مهم که به پذیرش اجتماعی منجر می شود به شرح زیر است: برتری و مزیت این نوآوری نسبت به انواع قبلی مشهود باشد، با ارزشها و سبک زندگی و عادات جامعه تناسب داشته باشد، استفاده از آن آسان باشد و نیاز به دانش خاصی نداشته باشد، هر فرد بتواند آنرا در مقیاس محدود آزمایش کند چون جدید است و شناختی از آن ندارد، در دسترس باشد و مشتری با آن در جامعه مواجه شود، پذیرش نوآوری بصورت داوطلبانه باشد نه اجباری، مشکلی از جامعه را رفع کند، هزینه ای که مشتری می پردازد عقلانی باشد، نتیجه ی مثبت استفاده از نوآوری قبل از خرید قابل اثبات باشد

بر اساس نظریات: راجرز، پیترسون، هولمن، دسیلور، مک‌گراث، روزیتر، آدامز، باگوزی، هاموند، باسکوویچ، باس، دیویس، کرونان

۲۵ ارديبهشت ۰۲ ، ۱۶:۰۵ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
هادی امیری فلاح

خلاصه ی امواج کوندارتیف

خلاصه ی امواج کوندارتیف

تحقیقات نشان می دهد که هر ۵۰ الی ۵۴ سال انقلابهای عظیم فناوری رخ می دهد که هرکدام نیز به سه زیرموج حدودا ۱۷ ساله تقسیم می شود. فاصله این امواج درحال کوتاهتر شدن هستند. توجه شود که این تعریف در اقتصاد کلان تعریف دارد نه در صنایع. امواج کوندارتیف ارتباط مستقیم با وقایع سیاسی و اجتماعی جهان دارد.

بر اساس نظریات: کوندارتیف، آیرس، بارنت، مندل، اشنایدر، پرز، تایلکوت، کین، نورث، هیلبرت، مارکتی، گلوبلر، پالاویچینی

۲۵ ارديبهشت ۰۲ ، ۱۶:۰۳ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
هادی امیری فلاح

تعریف نوآوری باز

تعریف نوآوری باز

در اثر رشد چشمگیر دانش در پنجاه سال گذشته، این ایده مطرح است که سازمانها باید از ایده های وسیعتری نسبت به دانش داخل سازمان استفاده کنند. نوآوری باز باعث کاهش هزینه تحقیق توسعه می شود، بهره‌وری را بالا می برد، کیفیت تحقیقات بازار را بهبود می بخشد، عملکرد برنامه ریزی و پروژه ها را ارتقا می دهد، باعث هم‌افزایی دانش داخل و خارج سازمان می شود، تحول دیجیتال را تسریع می کند، از اکوسیستمهای نوآوری بهره می برد، و مدل های بازاریابی را توسعه می دهد. همچنین نوآوری باز می تواند واحد تحقیق و توسعه را به یک واحد درآمدزا تبدیل کند. روش پیاده سازی نوآوری باز به شرح زیر است:

  1. تحقیقات خارج از سازمان باید وجود داشته باشد
  2. نوآوری را می توان از جوامع دیگر مثلا مشتریان نیز دریافت کرد
  3. شرکتها می توانند با یکدیگر در اشتراک نوآوری ها فعالیت کنند
  4. لازم است که شرکتها برای خریدن نوآوری مثلا از دانشگاه ها هزینه کنند
  5. شرکتها در جریان فرآیند تحقیق و توسعه به نوآوری هایی می رسند که برایشان کارایی ندارد و می توانند آنرا بفروشند
  6. در نوآوری باز باید دقت کرد که باعث نشت اطلاعات خصوصا درمورد مزیت رقابتی نشود
  7. نیاز است دانش سازمان درمورد درک نوآوری های جدید افزایش یابد و نیاز به کارشناسان خبره برای ترکیب نوآوری ها است که آن نوآوری را بشناسند و تحلیل کنند
  8. نوآوری باز باید برای طرفین توجیه اقتصادی داشته باشد
  9. می توان نوآوری های سازمانی را تبدیل به یک پلتفرم کرد تا سایرین بتوانند درقبال پرداخت هزینه از آن استفاده کرده، آنرا گسترش داده، یا آنرا شخصی سازی کنند
  10. یکی از راه های جمع آوری ایده، برگزاری مسابقات ایده‌پردازی است که در آن تشویقاتی نیز فرض می شود که علاوه بر جمع آوری ارزان ایده ها باعث درک بهتر مشتریان نیز می شود
  11. استفاده از طراحی و توسعه مشترک بین چند شرکت نیز باعث تسریع طرح، کاهش هزینه، و افزایش توان تحقیقاتی می شود
  12. برای توسعه محصولات قبلی می توان از شبکه های نوآوری استفاده کرد. در این روش، مشتریان و ذینفعان راهکارهایی برای توسعه محصول می دهند

بر اساس نظریات: هارتمن، چسبروگ، بوگرز، برتون، پیت، مک‌کارتی، کیتس، وست، لاکانی، زوبل، آلمیرال، ایورنینزی، جورجیو، گرکو، گالاگر، ماریس، لوکاتلی، کارول، هلفرت

۲۵ ارديبهشت ۰۲ ، ۱۶:۰۱ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
هادی امیری فلاح

واسطه ها یا شتاب دهنده های نوآوری

واسطه ها یا شتاب دهنده های نوآوری

پس از رشد سریع دانش در پنجاه سال گذشته، برخی شرکتها بوجود آمدند که کارشان انتقال نوآوری از مراکز تحقیقاتی به شرکتهای تجاری است. درواقع آنها را باید دلال نوآوری معرفی کرد که برخی در قالب شرکتهای ارائه خدمات مشاوره نیز فعالیت دارند. وجود چنین شرکت‌هایی برای توسعه اکوسیستمهای نوآوری لازم است.

بر اساس نظریات: چسبروگ، استوارت، هولزمن، هاولز

۲۵ ارديبهشت ۰۲ ، ۱۵:۵۹ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
هادی امیری فلاح

رادار فناوری چیست؟

رادار فناوری چیست؟

یکی از کاربردی ترین و ارزانترین راه حل ها برای شناسایی فناوری های نوظهور در شرکتهای تجاری است. شرکت‌ها برای آنکه بتوانند در بازار رقابتی دوام داشته باشند، باید همواره از فناوری های نوظهور اطلاع پیدا کنند. رادار فناوری یک رویکرد در تحقیق و توسعه سازمانی است و شامل موارد زیر است:

  1. شناسایی افراد موثر در فناوری ها و پیگیری رفتار و عملکرد آنها مثلا ایلان ماسک در فناوری های مخابراتی
  2. تیم رادار فناوری دایما به پیگیری فناوری های یک صنعت می پردازد و فناوری های نوظهور را شناسایی کرده، بررسی می کند که تا چه حد اجرایی بوده و با اقبال بازار مواجه می شود. این افراد باید دایما در اینترنت، شبکه های اجتماعی، و ژورنالها مرتبط با آن صنعت به جستجوی فناوری های نوین بپردازند.

بر اساس نظریات: فیرات، وون، استوارت، روهربرک، آرنولد، سیری، هویر

۲۵ ارديبهشت ۰۲ ، ۱۵:۵۸ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
هادی امیری فلاح

شبکه نوآوری مشارکتی چیست و چگونه است؟

شبکه نوآوری مشارکتی چیست و چگونه است؟

نام دیگر: شبکه ازدحام.

واضح ترین نمونه های این رویکرد پروژه لینوکس و ویکی‌پدیا است. این ایده بر پایه شبکه های اجتماعی شکل گرفته و در آن همه می توانند نظر دهند، نوآوری ایجاد کرده، و یا نوآوری ها را گسترش دهند و همین موضوع باعث تشکیل بستر عظیمی از نوآوری شده است که بسیاری از حاضرین در آنها اصلا نگاه مالی به نوآوری‌های خود ندارند. بنابراین سازمانها به آسانی می توانند از این ایده ها و نوآوری ها استفاده کنند. اصلی ترین مزایای این شبکه ها به شرح زیر است:

  1. سازمان یافته نیست بلکه خودسازمان‌یافته هستند
  2. حاضرین در آن فراوان است
  3. امکان یادگیری اعضای جامعه
  4. استانداردهای اخلاقی وجود دارد
  5. فعالیت اعضا صادقانه است زیرا امکان کشف و شفافیت بالاست
  6. شبکه ناهمگون است یعنی افراد مختلفی با دانش‌های متفاوت باعث تکمیل موضوع از زوایای مختلف می شوند
  7. رابطه اعضا با یکدیگر دوستانه است نه رقابتی
  8. صاحبان شبکه های اجتماعی بیشترین تمرکز را بر جریان اطلاعات دارند و بهتر می توانند از آن استفاده کنند

بر اساس نظریات: کوداما، گلور، زنگ، لیانگژو، همفالا، جینز، آهوجا، هانسن، لوواس، کوگوت، بروس، مهرا

۲۵ ارديبهشت ۰۲ ، ۱۵:۵۸ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
هادی امیری فلاح

نقشه راه فناوری یا technology plan

نقشه راه فناوری technology plan

نوعی برنامه ریزی برای دوام آوردن شرکتها در بازارهای نوآورانه با تلاطم بالا است. طراحی یک نقشه راه فناوری شامل مراحل زیر است:

  1. شرایط فناوری و دانش موجود در سازمان با کمک تمام واحد‌های ذیربط لیست برداری دقیق می شود
  2. تمام ایده هایی که می توانند باعث رشد محصول، بازار، برند، و درآمد شوند جمع آوری می شوند. کانالهای جمع آوری شامل رصد بازار، نظرات مشتریان، نظرسنجی ها، و... است. سپس یک یا چندتای آنها برای اجرا با توجه به ظرفیت‌های سازمان انتخاب می شوند
  3. مشخص می شود که برای اجرای ایده های جدید که جهت اجرا انتخاب شده اند نیاز به چه فناوری هایی وجود دارد
  4. چنانچه فناوری در سازمان وجود نداشته باشد، راهکارهای کسب دانش و فناوری مطابق آنچه در ادامه گفته می شود کسب می شوند. همچنین باید بودجه تحقیقات در این مرحله مشخص شود.
  5. یک نفر از داخل سازمان بعنوان رهبر برای تدوین نقشه راه انتخاب می شود که باید پشتیبانی مدیران بالادستی را داشته باشد. این شخص باید دانش و تجربه کافی را ضمن انگیزه و توان اجرایی داشته باشد
  6. همچنین باید گروه های درگیر در تدوین نقشه راه فناوری بهمراه صورت وظایف مشخص شده و به ایشان ابلاغ گردد
  7. برای نوآوری باید یک چشم انداز تعیین شود که بگوید به کجا باید رسید. این چشم انداز باید با «بیانیه چشم انداز» که در مدیریت استراتژیک تبیین می شود همراستا بوده و آنرا در جهت رسیدن به اهداف یاری کند. چشم انداز باید کاملا واضح بوده و شامل جزئیات بشود
  8. مشخص شود که این نقشه راه فناوری قرار است کدام محصولات را تکمیل، توسعه، و یا ایجاد کنند. تعیین نیازهای حیاتی محصول با نظر تمام واحد‌های مرتبط و از طریق تحلیل سناریو انجام می شود
  9. دامنه فناوری باید مشخص شود یعنی بیان کند که تا چه حدی نیاز به چه فناوری هایی وجود دارد. این باعث کنترل هدررفت منابع می شود. گاهی ممکن است چند فناوری بصورت همزمان برای توسعه یک محصول نیاز باشد
  10. الزامات اجرایی مشخص می شود مثلا گفته می شود که هزینه تحقیقات مجاز برای توسعه فلان محصول چقدر و در چه زمانی است و چه میزان احتمال خطا مجاز است
  11. راهکارهای تامین فناوری از خارج مانند جستجوی منابع باز، کمک گرفتن از سازمانهای تحقیقاتی، رجوع به تحقیقات قبلی و... بررسی و تعیین می شود. این کار باعث کاهش زمان و هزینه می گردد
  12. در برخی مواقع، برای تامین یک فناوری موانع قانونی مانند حق مالکیت فکری وجود دارد. در این شرایط باید هزینه ی تامین آن یا راهکارهای جایگزین لیست شود
  13. گاهی ممکن است برای توسعه یک محصول بتوان از چند فناوری متفاوت استفاده کرد. بنابراین فناوری های جایگزین را لیست کرده و برای هرکدام مزایا، معایب، هزینه، سرعت، زیرساختها و... را پیشبینی می کنیم. برای این مرحله نیز تحلیل سناریو لازم است (۱۴) کل نتایج را جمع بندی و بصورت یک سند مکتوب گردآوری می کنیم. این گزارش باید شامل تمام موارد فوق بهمراه اسناد فنی باشد. همچنین باید مشخص شود که کدام بخشها و فناوری ها در آن دیده نشده اند
  14. نقشه راه فناوری که حالا گردآوری شده است باید در حضور تمام واحدها و افراد ذی‌ربط به بحث گذاشته و تصویب شود تا اجرا گردد. اگر اصلاحی نیاز داشت، باید در همین مرحله اصلاح شود
  15. برای نقشه راه فناوری باید دوره های بازنگری مشخص شود و پس از بازنگری، نقشه راه اصلاح شود. یعنی تبیین نقشه راه فناوری یک بار انجام شده اما همیشه نیاز به بازنگری و اصلاح با توجه به شرایط شرکت و بازار دارد
  16. نقشه راه فناوری را باید بوسیله فلوچارت به زبان ساده، بدون جزئیات، و با ظاهر گرافیکی رسم کرد و در اختیار پرسنل قرار داد تا از کلیات آن باخبر باشند

بر اساس نظریات: پروبرت، الکساندر، اولیویرا، روزنفلد، پتریک، اکولز، گارسیا، تورستن، کلینمنتر، فاال، میچل، پروبرتز، باتیستلا، پیلتون، ماسوانگانی، ویلیارد، گرونولد، لیشکا، گموندن

۲۵ ارديبهشت ۰۲ ، ۱۵:۵۷ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
هادی امیری فلاح