1. آشنا به مفاهیم و ابزارهای داده کاوی
  2. دارای سابقه در فرایندهای جمع آوری داده و گزارشگیری
  3. امکان سورتینگ و ارائه گزارشات آماری از داده ها.
  4. آشنا به مفاهیم آرشیوسازی.
  5. توانایی شناسایی و مستندسازی رفتار مشتریان.