بیان مباحث مدیریت بصورت خلاصه اما کاربردی برای همه






درباره من


تماس


صفحه اول


جستجو مثلا: تکنیک های متقاعد سازی مشتری

۴ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «تحقیقات روان شناسی» ثبت شده است

تقسیم بندی روان‌شناختی بازار

تقسیم بندی روان‌شناختی بازار

روشی برای نظرسنجی است که در آن به زیرمایه های تصمیم گیری و میزان علایق و اهداف جامعه هدف پرداخته می شود. در این روش باید پرسشنامه های بسیار هدفمند طراحی شده و بر مبنای مقیاس لیکرت گزینه های پاسخ را بصورت بازه (مثلا: عالی، خوب، متوسط، ضعیف، خیلی ضعیف) تعریف کرد تا شدت احساسات مخاطب بررسی شود. نوع گزینه ها در هر دو طرف باید باهم متقارن بوده و گزینه ی میانی خنثی باشد. باید دقت کرد که نتایج پاسخها و نحوه چینش سوالات بر هم تاثیر دارند و اگر تعداد آن بالا رود، احتمال پاسخ دادن پایین می آید. درمیان سوالات باید از سوالات بیربط هم استفاده شود تا ذهن مخاطب قالبسازی نشود. احتمال دارد که پاسخ دهندگان در سوالات ابتدایی به گزینه های رادیکال (خیلی زیاد و خیلی کم) رای ندهند و یا اگر خطری حس کنند، سعی کنند که پاسخها را مطابق علاقه ی پرسشگر پاسخ دهند پس باید اطمینان داده شود که گمنام خواهند ماند. سوالات نباید به نحوی باشد که خودشان را زیر سوال ببرد چون واکنش دفاعی نشان خواهند داد. باید مشخص شود که پاسخها برایشان نه نفع دارد و نه ضرر. فاصله بین نقاط پاسخها باید برابر بوده و از کلمات یکسان در هر دو طرف استفاده شود. ترجیحا تعداد سوالات بیش از ۸ و کمتر از ۴ نباشد. روشهای محاسباتی نتایج آماری بسیار زیادند اما معمولا از نمودار ستونی برای نمایش میانگین نظرات استفاده می شود

بر اساس نظریات: لیکرت، تیلور، اسپکتور، دریک، کاریفیو

۳۱ ارديبهشت ۰۲ ، ۱۶:۱۴ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
هادی امیری فلاح

مدل جعبه سیاه

مدل جعبه سیاه

در مدل جعبه سیاه، تمرکز بر واکنش به اتفاقات بیرونی است و نمونه ای از آزمون عینی یعنی مشاهده رفتار مصرف کننده و ثبت آن بر اساس امتیاز از یک تا ده است که پس از چندین آزمایش به آنالیز آن می پردازیم. مثلا:

  1. مشتری کالا را دید - چهره اش به میزان سه از ده درهم فرو رفت
  2. مشتری کالا را تست کرد - صدای محصول به میزان هفت از ده باعث تعجب او شد
  3. و الی آخر.
  • توجه شود که آزمون گیرنده در تمام آزمون باید یک نفر باشد.

بر اساس نظریات: کوئر، ماتیس، پائولی، چاپمن، بانج، گلانویل، پارکر

۳۱ ارديبهشت ۰۲ ، ۱۵:۴۴ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
هادی امیری فلاح

نظریه اطلاعات ساختاری

نظریه اطلاعات ساختاری

در این نظریه به تحلیل روانشناسی گشتالت و قوانین پراگنانز بر مبنای احتمال بیزی پرداخته می شود یعنی برای هرکدام از قوانین گشتالت و پراگنانز مقادیر متغیری بین ۱ تا ۵ فرض می شود. حالا از جامعه آماری خواسته می شود ادراکات خود را از یک طراحی بر مبنای آنها امتیازدهی کنند. حالا میزان تناوب، تقارن و تفاوت آماری از مجموع گزارشات آنالیز می گردد. مثلا: می پرسیم: این طراحی چقدر (از ۱ تا ۵) باعث می شود که لوگوی برند ما را به یاد آورید؟ یا: به نظر شما این طراحی چقدر (از ۱ تا ۵) باعث می شود که فکر کنید آبجکتها از راست به چپ جریان دارند؟ سپس امتیازات را از طریق احتمال بیزی تحلیل می کنیم.

بر اساس نظریات: لیوونبرگ، ون‌درهلم، پالمر، کوفکا، آنگرلیدر، میشکین، فون‌هلمهولتز، وبر-فچنر

۳۱ ارديبهشت ۰۲ ، ۱۵:۰۶ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
هادی امیری فلاح

خلاصه اثر فون رستورف

خلاصه اثر فون رستورف

هرگاه جسمی نسبت به سایر اجسام در یک طراحی بسیار متمایز باشد، آن عنصر بصورت ناخودآگاه مورد توجه قرار گرفته و سایر عناصر اهمیت خود را از دست می دهند. پارامترهای متمایز کننده شامل:

  1. رنگ: استفاده از رنگهای متضاد، مقدار رنگ در تصویر، ارزش رنگ که در روانشناسی رنگها بیان شد، بافت رنگ
  2. اندازه: همیشه عناصر بزرگتر بیشتر مورد توجه قرار می گیرند
  3. محل قرارگیری: در فارسی زبانان معمولا گوشه سمت راست و بالا بیشتر دیده می شود. مرکز تصویر نیز جزو نقاط قابل توجه است
  4. ماهیت: معمولا تصاویر پیچیده مطابق روانشناسی گشتالت به نظر مهمتر می آیند.

بر اساس نظریات: اورانو، کوروسو، هنسلمن، پتروسک، جکسون، پترسون، گوتلف، رابینسون، اسلوکام

۳۱ ارديبهشت ۰۲ ، ۱۵:۰۲ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
هادی امیری فلاح