رضایتمندی مشتریان «CRM»:

  1. دسته بندی تکمیل اطلاعات مشتریان                                   
  2. جذب مجدد مشتریان از دست رفته
  3. آرام ساختن مشتریان ناراضی
  4. اعلام نقاط ضعف و نقص
  5. برگزاری طرح های نظر سنجی
  6. آموزش به پرسنل
  7. گزارش گیری از دلایل نارضایتی
  8. بالفعل سازی مشتریان بالقوه
  9. اتوماسیون اداری در قالب نرم افزارهای CRM

باشگاه مشتریان:

  1. ارسال دعوتنامه و برگزاری جشن ها
  2. ارائه مشاوره های مداوم
  3. معرفی محصولات جدید به مشتریان                    
  4. توزیع تقدیرنامه ها و مدرک
  5. جذب اسپانسر و توزیع رایگان هدیه
  6. ارسال پیامهای تبریک و تسلیت